Service à la clientèle

Processus de commande

Tous nos sites Web utilise 1 le même panier. Vous pouvez sélectionner vos articles préférés sur tous nos sites Web, car un shopping panier et puis finaliser votre commande à 1x. Après avoir entré vos informations, vos informations sont envoyées via un environnement sécurisé (SSL) et vous recevrez immédiatement un email avec lequel vous pouvez consulter et payer la facture et vous pouvez suivre le statut de votre commande.

Délai de livraison

Nous offrons des services et produits avec différents délais de livraison. Sur tous nos sites Web État le délai de livraison prévu pour chaque produit. Le délai de livraison est toujours indiqué en jours ouvrables.

Modes de paiement

Nous offrons des produits et services avec différents modes de paiement. À la fin de votre commande, vous pouvez choisir entre la carte de crédit, Paypal, transfert Banque, comptant à la livraison et en espèces.

Frais de port

Dans les pays-bas et la Belgique s'élève à lettre mail toujours 3 euros et pakkekpost 6,95 euros. Nous expédions dans le monde entier. Contactez nous pour ces tarifs.

Annuler commande

Tant que nous n'avons pas pris votre commande (par exemple, si vous n'avez pas encore payé), vous pouvez toujours annuler votre commande sans donner de raisons. Faites le nous savoir.

14 jours droit de rétractation

Tout ce qui n'est pas coutume fait spécialement pour vous devriez sans indication de motif dans les 14 jours nous vous retournerons. Les frais de retour des produits à l'acheteur.

Ajouter à votre commande en cours

Si votre commande n'a pas été envoyé, puis passez la commande supplémentaire et compléter, préciser qu'il s'agit d'un supplément. Ainsi est-il seulement 1 x calculés les coûts d'expédition.

Emballage perdu

Le facteur si vos voisins d'ordre 4 droite et 4 voisins à gauche de vous et d'autre part. Ils ont votre commande soit, alors nous pouvons permettre à une enquête menée par PostNL. Cette recherche prend habituellement plusieurs jours ouvrables.

Plaintes

Vous avez une plainte au sujet de Globos? Veuillez nous contacter par email. Nous examinons votre plainte et fixez-le sur. Nous répondrons à votre plainte dans 1 jour.

Meilleurs tarifs garantis

Sur tous nos produits sont couverts par une garantie de prix le plus bas. Si vous trouvez le même produit moins cher ailleurs, s'il vous plaît laissez-nous savoir. Nous vous ferons une meilleure offre.

Nous vous mettons au défi!
Placez votre ballons devis sur notre comparaison des ballons site indépendant. Cela a mis à votre application Globos et beaucoup plus de ballons entreprises à juste titre. Vous verrez que vous recevez notre meilleure offre. Et si non, nous allons vous faire une meilleure offre.

Vie privée

Globos est enregistré auprès de l'autorité de protection de données néerlandaise sous le numéro : 1422593. Nous jamais transmettre vos coordonnées à des tiers. Seulement pour trouver une revue, nous placer ce avec votre nom sur notre site Web.

Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour vous tenir informé de votre commande et les offres. Pas d'offres reçues de nous? Pas de problème. Sous chaque lettre d'information contient un lien qui permet de déconnecter immédiatement.

Code de réduction

Gagnez un code de réduction de 5% de notre site Web à partager sur votre compte Facebook ou Twitter.

Toujours utiliser le hashtag #globos si vous partagez!

Partager sur Facebook ou partager sur Twitter.

Code de réduction: Après avoir partagé avec hashtag #globos apparaît ici votre code de réduction

Politique de sponsor

Nous aimons voir votre demande de sponsor par courriel. Vous mentionnez en elle ce que vous avez besoin et ce que l'examen est.

Environnement

Nous réutilisons les boîtes en carton dans lequel nous embarquons, qui est bon pour l'environnement et votre porte-monnaie. Il peut être que vous recevez une boîte jamais emballée un article totalement différent.